Intrebari frecvente despre mutari locuinte si mutari firmeCatalin2022-03-05T13:08:45+03:00

F.A.Q.

Intreaba Hauler

Despre mutari, transport mobila, debarasare si depozitare oriunde in Romania si spatiul EU

Cele mai frecvente intrebari

Ce tipuri de masini folositi?Catalin2020-12-26T17:18:22+03:00

Tipul de masina pe care il vom aloca pentru mutarea ta variaza in functie de greutatea si volumul rezultate in urma evaluarii. Folosim exclusiv camioane acoperite de 3,5 si 7,5 tone cu un volum cuprins intre 18 m3 si 30 m3. Folosim camioane de ultima generatie si reinnoim continuu flota auto ca bunurile tale sa ajunga in siguranta la destinatie.

E sigur sa ma mut in contextul COVID-19?Ana Hogas2020-09-11T09:20:22+03:00

Datorita situatiei fara precedent in ceea ce priveste raspandirea virusului Covid-19, firma de mutari Hauler a fost nevoita sa isi revizuiasca procedurile operationale, pentru a-si proteja clientii si angajatii impotriva riscului de infectie.

Echipele noastre de demontare au primit instructiuni cu privire la modul de maximizare a protectiei in timp ce lucreaza in interiorul sau in proximitatea casei tale. Aceasta include utilizarea in siguranta a mastii, spalarea frecventa a mainilor, igienizarea vehiculelor si spalarea uniformelor zilnic, la temperaturi ridicate.

Pentru mai multe informatii despre masurile pe care le luam pentru a-ti garanta siguranta, citeste ghidul nostru Covid-19 pentru clienti.

Ce nu este inclus in pret?Ana Hogas2020-09-11T09:19:16+03:00
  • Planificarea mobilarii noului spatiu de locuit / birou
  • Interventii asupra finisajelor /elementelor de design interior
  • Interventii asupra instalatiilor existente
Ce este inclus in pret?Ana Hogas2020-09-11T09:18:46+03:00
  • Sortare, demontare, etichetare bunuri
  • Ambalare bunuri in materiale de protectie gratuite
  • Incarcare bunuri in vehiculele Hauler
  • Tranzit rutier
  • Descarcare la destinatie
  • Despachetare, re-montare si pozitionare bunuri
  • Asigurare bunuri in valoare de 60.000 €.
Obtin o reducere de pret daca imi ambalez singur bunurile?Ana Hogas2020-09-11T09:11:22+03:00

De regula, ambalarea este GRATUITA si determina validitatea politei de ASIGURARE pe care o includem in pret. Contacteaza-ne direct pentru a negocia o reducere in cazul in care doresti sa te ocupi personal de ambalarea bunurilor in materiale de protectie. Vom discuta impreuna cu tine despre ambalarea si etichetarea corecta a fiecarui articol si vom stabili daca este rezonabil sa faci asta sau daca mai bine lasi echipa noastra de profesionisti sa se ocupe de tot.

Citeste mai multe despre cum trebuie ambalate si etichetate bunurile.

Cum imi vor fi protejate mobilierul si casa in timpul mutarii?Ana Hogas2020-09-11T08:03:27+03:00

Echipajele specializate de la Hauler ambaleaza mobilierul cu folie elastica durabila care il protejeaza, lasand in acelasi timp tapiteria sa respire. De asemenea, avem grija sa protejam zonele critice din casa de unde pleci si locatia unde te muti, cum ar fi covoarele, podelele, usile, tocaria de lemn si balustradele din spatiile comune.

Voi primi o lista detaliata a bunurilor mele inainte ca acestea sa fie incarcate in camion?Ana Hogas2020-09-11T08:04:07+03:00

Da. Daca te mutam pe distante lungi sau iti mutam bunurile intr-un spatiu de depozitare administrat de Hauler, iti oferim o lista completa, care mentioneaza si starea la receptie a fiecarui articol.

Faceti evaluarea de pret in persoana?Ana Hogas2020-09-11T07:56:04+03:00

Da, daca stabilim impreuna cu tine ca este posibil si rezonabil, vand in vedere noile masuri de distantare sociala. Este cel mai bun mod de a evalua cu exactitate spatiul si inventaria bunurile.

Citeste mai multe despre estimarile pentru mutari rezidentiale.

Care este programul?Ana Hogas2020-07-31T12:53:17+03:00

Luni – Vineri: 9 – 19
Joi: 9 – 21
Sambata: 10 – 16
Duminica – Inchis (daca nu a fost programata o intalnire)

Telefon urgente: 0728 117 188

Ce ambalaje de protectie folositi?Ana Hogas2020-07-31T12:50:17+03:00

Folosim cele mai noi materiale si metode de ambalare, asigurand protectia bunurilor pe toata durata deplasarii.

Cutii de carton cu autoformare din carton CO5 (5 straturi) care sustin o greutate de pana la 30 kg.

Cutii de plastic si hartie de impachetat pentru vesela si obiecte fragile

Garderobe pentru umerase care pastreaza forma si curatenia costumelor si camasilor, ca un dressing mobil

Folia cu bule Astro Bubble triplustrat pentru ambalarea produselor fragile. Folia protejeaza obiectele care se pot deteriora, acestea vor putea fi transportate in siguranta.

Folie extensibila, transparenta, din LLDPE, cu rezistenta la gaurire

Benzi adezive heavy duty

Huse si paturi textile pentru protectia obiectelor sensibile

Pot cumpara cutii si materiale de impachetat de la Hauler?Ana Hogas2020-07-31T16:31:01+03:00

Pentru clientii serviciilor de relocare, Hauler furnizeaza tot ce este necesar pentru o ambalare profesionala, asa ca nu trebuie sa-ti faci griji pentru bunurile de valoare.

In curand vom oferi spre vanzare in magazinul nostru online o gama larga de materiale pentru ambalat, de la cutii la folie cu bule.

Cat costa sa ma mut cu Hauler?Ana Hogas2020-07-31T12:50:46+03:00

Pretul pe care il platesti este determinat de complexitatea serviciului de care ai nevoie. Promisiunea noastra este ca iti vom oferi cel mai mic spatiu posibil. Te putem sfatui cum sa iti configurezi cererea de oferta pentru a-ti folosi la maximum bugetul disponibil pentru relocare.

De ce nu exista preturi postate pe site?Ana Hogas2020-07-31T12:50:56+03:00

Estimarea pretului pentru serviciul sau serviciile de care ai nevoie nu este atat de simplu pe cat pare. Iti recomandam sa ne dai un telefon, un mesaj pe WhatsApp sau un email, FARA NICIUN FEL DE OBLIGATII, pentru a beneficia de pretul corect pentru serviciul de care ai nevoie

Ce conditii ofera spatiile de depozitare?Ana Hogas2020-07-31T12:51:51+03:00

Depozitele noastre pentru mobilier au toate conditiile necesare: depozitele interioare sunt echipate cu sistem de incalzire, ventilatie si conditii de iluminare, astfel incat se pastreaza in conditii optime starea pieselor de mobilier, care au nevoie de ingrijire speciala.

Ce fel de metode de securitate exista?Ana Hogas2020-07-31T12:52:40+03:00

Securitatea bunurilor tale si siguranta personala sunt prioritatile noastre. Hala noastra are supraveghere 24/7 CCTV si cu personal de paza, alarma impotriva infractorilor si sistem de detectare a fumului.

Cele mai noi stiri din industria de relocare